申し送りの例文とテンプレート｜そのまま使える書き方の型

1申し送りの基本テンプレート

申し送りは、次にケアを担当する職員が安全に動けるようにするための情報共有です。伝える内容を「事実 → 実施した対応 → 本人の反応 → 次に確認してほしいこと」の順に組み立てると、聞き手が状況を再現しやすくなります。

本記事の型と例文は、公的資料の記録原則を参考に編集部が作成した架空の記入例です。時刻・数値・発言・対応は実際に確認した内容に置き換え、行っていない観察・介助・報告や受けていない指示を記録しないでください。

緊急性のある体調変化では申し送りの時刻を待たず、施設の緊急時手順に沿って看護職・医師等へ連絡し、必要な対応を優先します。次勤務者へは、報告済みの内容と継続して確認する事項を引き継ぎます。

例えば「14時頃、歩行時にふらつきあり（事実）。転倒はなく、以後は見守りを強化（対応）。本人は『大丈夫』と話すが表情は硬い（反応）。夜間のトイレ移動時は付き添いをお願いします（次の確認点）」という形です。

2場面別の例文：食事・水分

「昼食は主食7割、副食5割、水分150ml。介助中にむせ込みは確認されませんでした。夕食時も個別計画で確認した〔介助方法〕に沿って対応し、〔確認する項目〕を記録してください」

「朝食後半、本人から『疲れた』との発言があり、スプーンを置かれました。摂取量は〔確認した量〕。〔時刻・報告先〕へ共有し、〔確認した方針〕に沿って〔実施した対応〕。次の食事前に〔確認する項目・担当者〕を確認してください」

数量（何割・何ml）に加え、本人の発言、観察、確認した方針を分けます。食形態、一口量、介助方法を例文だけで一律に決めず、本人の状態と個別計画、看護職等の関係職種と確認した内容に合わせます。むせや覚醒状態など普段と異なる変化があれば、次の食事まで待たず職場の連絡手順に沿って報告します。

3場面別の例文：痛み・体調変化

「14時、本人から『右膝が痛い』との訴え。〔観察した具体的な様子〕を確認。14時05分に〔報告先〕へ報告し、〔確認した方針〕に沿って〔実施した対応〕。対応後は〔本人の反応〕。次の確認は〔時刻・項目・担当者〕」

「17時、体温〔測定値〕℃。普段の体温は〔通常値〕℃。本人の訴えと、呼吸・食事・水分摂取等で確認した変化は〔具体的な内容〕。〔時刻〕に〔報告先〕へ報告し、再確認の時刻・項目は〔実際に確認した方針〕。対応後の状態は〔確認した様子〕」

〔 〕内は実際の内容に置き換える記入欄です。痛みが続くまで報告を待ったり、体温の数値だけで次の検温まで待てると判断したりするための例ではありません。普段との差を確認して施設の連絡手順に沿って報告し、報告した時刻・相手、受けた指示や確認した方針、実施した対応とその後の状態を残します。

4場面別の例文：気分・行動の変化

「16時、廊下を往復し、本人から『家に帰りたい』との発言がありました。話を聞き、一緒に椅子へ座った後、10分間は立ち上がりがありませんでした。次勤務でも本人の訴えと移動の様子を確認してください」

気分や行動は、本人の発言、観察した様子、関わり、その後の反応を分けます。「わがまま」と人格を決めつけず、専門的な評価を記す場合は根拠を添えます。一度の反応だけで介助の効果や原因を断定しません。

5書いてはいけない申し送りと直し方

「少し元気がない」「いつもより変」だけでは、次の職員は何を見ればよいかわかりません。いつ、どの場面で、どのような様子だったかまで書きます。

記録に残す表現の詳しい言い換え（NG表現→事実ベースの書き方）は、介護記録のNG表現と言い換えで整理しています。夜勤帯特有の観察と引き継ぎは夜勤帯の申し送りを参照してください。

6まとめ

事実・対応・反応・次の確認点の型は、必要な情報を整理する補助です。正確な観察と報告、本人に合った支援方針の確認、受け手との認識合わせを重ねて使います。新しい変化がない場合も、継続中のリスクや未完了事項は引き継ぎます。

7よくある失敗と対策

8よくある質問